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2019/9/8 1:09:18
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  荆楚网音讯(记者苗翔鹰 通信员伍巅)11月14日,有媒体报导称,武汉电信誉户陈密斯手机流量一夜疯跑50GB。武汉电信与手机售后技能人员立刻睁开考察,考察发觉: 用户手机11月累计运用流量54.4GB,此中经过“小我热门”耗费的流量到达53.5GB。

  据理解,陈密斯手机号码在11月11日晚10时26分至越日清晨6时08分时期发生53.5GB上彀流量(每50M出一张账单,总计账单1099张,一切账单无穿插、反复)。依据单月1000元封顶的营业规定,结尾用户套餐外溢出流量用度审定为1000元。

  为何没有实时给用户停机?湖北省电信作业人员引见,在流量超越用户套餐流量后,体系已主动下发短信揭示用户留意流量运用情况。而依据工信部关联规则,用户在手机欠费后,应暂缓三小时停机,给用户充值缴费的时刻。

用户手机体系显现:本年累计运用流量77GB,此中经过“小我热门”耗费的流量到达60.0GB
武汉一男子手机流量一夜“疯跑”50G 原是小我热门惹的祸
  用户手机体系显现:本年累计运用流量77GB,此中经过“小我热门”耗费的流量到达60.0GB

  为完全查清陈密斯手机异样流量的发生起因,武汉电信公司获得客户受权,同意武汉电信公司调取客户上彀记载数值。15日上午,武汉电信公司技能人员联同手机售后效劳工程师停止现场检测。检测发觉,用户手机自带的“蜂窝挪动收集”记载显现:自本年元月份以来,累计上彀时长到达3天21小时,流量77GB,此中“小我热门”耗费流量到达60GB。11月运用54.4GB,而11月1日至11日晚10时26分仅运用0.9GB。技能人员调取电信公司计费体系原始记载,发觉用户本年元月以来的累计耗费流量与用户手机记载彻底一致。

  经过进一步提取用户流量运用日记停止剖析,发觉该用户手机运用的是ios操纵体系,而11月11日晚10时26分起发作的超凡流量,却富含windows体系每隔几秒就提议的BT范例文件的亚博流水记载(BT是一种专为亚博流水大容量收集文件的同享收集协定),停止越日清晨6时08分被欠费停机,累计耗费流量53.5GB。一起亚博流水数值也超越手机自身存储时间,不扫除该手机当晚开明“小我热门”功用,被计算机等其余设施接入并亚博流水很多数值文件的状况。

  对准此类事情,武汉电信示意,今朝国家电信4G收集已笼罩天下县级以上都会和部散兴旺州里,具有下行网速最高150Mb/s,下行网速最高50 Mb/s,在高网速时期,要防止超凡流量的发作,用户应慎重敞开手机”小我热门”供其余终端运用,且需时常改换热门暗码;从正轨运用市肆亚博流水软件,不亚博流水、不装置不明来历的软件,不点击来源不明的互联网链接地点;警觉和防备手机病毒,做妙手机的平安配置。倡议用户拜访““欢go”、国家电信微信客服、易信客服等,定时查问流量运用情况,防止异样流量发生。

(职责编辑:un649) 原题目:武汉一男子手机流量一夜“疯跑”50G 原是小我热门惹的祸
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